Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026.

La presente Informativa sulla privacy spiega come Charme AI («noi») tratta le informazioni quando utilizzi https://charmeai.org/it.

Dati che raccogliamo

1. Dati dell’account Google — quando accedi con Google riceviamo il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua immagine del profilo.
2. Foto che carichi — le immagini che ci fornisci per creare il video, comprese le persone o gli animali che vi compaiono.
3. Video creati — i video generati a partire dalle tue foto, salvati nel tuo account.
4. Dati di pagamento — i pagamenti sono gestiti da Stripe. Non vediamo il numero completo della tua carta.
5. Dati di utilizzo — usiamo Google Analytics, che si serve di cookie, per capire come viene utilizzato il sito.
6. Provenienza della prima visita — un cookie registra da dove sei arrivato sul sito la prima volta e viene conservato nel tuo browser per 30 giorni.

Come usiamo le foto e i video

Le foto che carichi vengono salvate nel nostro spazio di archiviazione e usate esclusivamente per creare il tuo video. Il fornitore del modello di IA che genera il video non conserva le tue foto. Non vendiamo le tue foto, i tuoi video né i tuoi dati.

Come usiamo gli altri dati

Usiamo i dati dell’account per farti accedere, mostrarti i tuoi crediti e i tuoi video e risponderti quando ci scrivi. Usiamo i dati di pagamento per registrare gli acquisti dei pacchetti di crediti e gli eventuali rimborsi, e i dati di utilizzo per capire come migliorare il sito.

Cancellazione dei dati

Puoi chiederci in qualsiasi momento di cancellare le tue foto e i tuoi video scrivendo a [email protected]. Per qualsiasi altra domanda sui tuoi dati puoi scriverci allo stesso indirizzo.

Minori

Il servizio è riservato a persone di almeno 18 anni. Non caricare foto di minori.

Cookie

Usiamo i cookie necessari per mantenere attivo il tuo accesso, i cookie di Google Analytics e il cookie sulla provenienza della prima visita descritto sopra. Puoi gestire o cancellare i cookie dalle impostazioni del tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. La data in cima alla pagina indica l’ultimo aggiornamento.

Contatti

Per domande o richieste sulla privacy: [email protected].